Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Ferienhausvermietung Daniel und Ulrike Peters
Neue Str. 11b
18569 Ummanz
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 173 9104824
E-Mail: ummanzer@gmail.com

USt-IdNr.: DE453918372


Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Ferienhaus Amadeus auf Ummanz. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Webseite, bei der Kontaktaufnahme, bei Buchungen sowie im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt verarbeiten.

1. Verantwortliche und Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Gemeinsam verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Webseite und der Vermietung des Ferienhauses sind:

Daniel Peters und Ulrike Peters
Ferienhausvermietung Daniel und Ulrike Peters
Neue Str. 11b
18569 Ummanz
Deutschland

Zentraler Ansprechpartner für Datenschutzfragen:
Daniel Peters
E-Mail: ummanzer@gmail.com

Daniel Peters übernimmt die Bearbeitung von Datenschutzanfragen und die Koordination der Wahrnehmung von Betroffenenrechten. Unabhängig davon können betroffene Personen ihre Datenschutzrechte gegenüber beiden gemeinsam Verantwortlichen geltend machen.

2. Aufruf und Bereitstellung unserer Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem sowie technische Verbindungsdaten gehören.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Webseite, der Gewährleistung ihrer Funktionsfähigkeit und Sicherheit sowie der Erkennung und Behebung technischer Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Webseite.

Für die Erstellung und Bereitstellung unserer Webseite nutzen wir den Webseitenbaukasten des Buchungsverwaltungssystems Smoobu. Im Rahmen der technischen Bereitstellung können personenbezogene Daten durch Smoobu und gegebenenfalls dessen technische Dienstleister verarbeitet werden.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Webseite, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Beantwortung von Rückfragen.

Soweit sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Buchung oder einen bestehenden Beherbergungsvertrag bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

4. Buchungsanfragen und Direktbuchungen

Wenn Sie unser Ferienhaus über unsere Webseite anfragen oder direkt buchen, verarbeiten wir die zur Bearbeitung und Durchführung der Buchung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Kontaktdaten, die An- und Abreisedaten, die Anzahl der mitreisenden Personen, Angaben zu mitreisenden Hunden sowie Buchungs- und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Buchungsverwaltung mit Smoobu

Für die Verwaltung unserer Buchungen nutzen wir die Buchungsverwaltungssoftware Smoobu. Über Smoobu verwalten wir insbesondere Buchungsanfragen, Reservierungen, Aufenthaltsdaten und die für die Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlichen Gastinformationen.

Bei einer Direktbuchung über unsere Webseite werden die hierfür erforderlichen Angaben über das Buchungssystem erfasst und verarbeitet.

Buchungen, die über externe Buchungsportale erfolgen, werden vom jeweiligen Buchungsportal an Smoobu übermittelt. Diese Buchungen werden nicht über unsere Webseite auf-ummanz.de entgegengenommen.

Die Verarbeitung der Buchungsdaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Buchungsdaten zugleich steuerlich oder anderweitig gesetzlich aufzubewahrende Unterlagen darstellen, erfolgt ihre weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Buchungen über externe Buchungsportale

Unser Ferienhaus kann auch über externe Buchungsportale gebucht werden. Wenn Sie eine Buchung über ein solches Portal vornehmen, werden die für die Durchführung Ihrer Buchung erforderlichen Daten vom jeweiligen Portal an unser Buchungsverwaltungssystem Smoobu übermittelt.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, die Reisedaten, die Anzahl der mitreisenden Personen, Angaben zu mitreisenden Hunden sowie Buchungs- und Zahlungsinformationen gehören.

Wir verarbeiten diese Daten zur Verwaltung und Durchführung Ihres Aufenthalts auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die eigenständige Verarbeitung Ihrer Daten durch das jeweilige Buchungsportal gelten die Datenschutzinformationen des betreffenden Portalbetreibers.

7. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Bei Direktbuchungen über unsere Webseite erfolgt die Zahlung gegen Rechnung per Banküberweisung. Auf unserer Webseite ist kein externer Online-Zahlungsdienstleister für die Bezahlung von Direktbuchungen eingebunden.

Zur Rechnungsstellung, Zahlungszuordnung und Abwicklung des Beherbergungsvertrages verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, insbesondere Name, Anschrift, Buchungsdaten, Rechnungsbetrag und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Rechnungs- und Zahlungsunterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Online-Check-in über Stellar Trust

Zur Vorbereitung und Durchführung Ihres Aufenthalts nutzen wir den digitalen Online-Check-in des folgenden Anbieters:

Stellar Tourism Innovations GmbH
Immanuelkirchstraße 37
10405 Berlin
Deutschland

Die für den Online-Check-in erforderlichen Buchungsdaten werden aus unserem Buchungsverwaltungssystem Smoobu an Stellar Trust übermittelt.

Für die Durchführung des Online-Check-ins rufen Sie eine externe Webseite von Stellar Trust auf. Dort ergänzen Sie die erforderlichen Angaben zu allen mitreisenden Personen. Hierzu gehören insbesondere Namen, Anschriften, Geburtsdaten und weitere für die Durchführung des Aufenthalts erforderliche Angaben.

Die im Rahmen des Online-Check-ins angegebenen Gästedaten können von uns über unseren Stellar-Trust-Zugang eingesehen und heruntergeladen werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vorbereitung und Durchführung des Beherbergungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung auf der Webseite von Stellar Trust finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stellar Trust.

9. Kurtaxe und Gästemeldung

Soweit für Ihren Aufenthalt eine Kurtaxe oder eine vergleichbare örtliche Abgabe erhoben wird, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Gästedaten. Hierzu können insbesondere Namen, Anschriften, Geburtsdaten, Aufenthaltsdauer sowie Angaben gehören, die für die Berechnung der Abgabe oder die Prüfung einer möglichen Befreiung oder Ermäßigung erforderlich sind.

Die Daten werden zur Berechnung und Abwicklung der Kurtaxe sowie gegebenenfalls zur Erstellung von Gästekarten und zur Erfüllung gesetzlicher Melde- und Abgabepflichten verwendet.

Soweit dies zur Erfüllung der geltenden rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist, können die hierfür erforderlichen Daten an die zuständige Gemeinde oder Kurverwaltung übermittelt werden.

Die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden gesetzlichen und örtlichen Vorschriften. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit für den jeweiligen Aufenthalt entsprechende Pflichten bestehen.

10. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Webseite kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für die technische Bereitstellung der Webseite oder die Nutzung ihrer Funktionen erforderlich sind.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen gelten die Anforderungen des § 25 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG). Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten ergänzend die Vorschriften der DSGVO.

Derzeit setzen wir auf unserer Webseite keinen eigenen Webanalysedienst wie Google Analytics ein.

11. Verlinkung zu Google Maps

Auf unserer Webseite befindet sich ein Link zum Kartendienst Google Maps, über den Sie den Standort unseres Ferienhauses aufrufen können. Google Maps ist auf unserer Webseite nicht als interaktive Karte eingebunden.

Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Webseite und rufen Google Maps auf. Für die anschließende Verarbeitung Ihrer Daten durch Google gelten die Datenschutzinformationen des Anbieters.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung Ihrer Buchung, die Vorbereitung Ihres Aufenthalts, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder den sicheren Betrieb unserer Webseite erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere die für die Webseitenbereitstellung, Buchungsverwaltung und den Online-Check-in eingesetzten Dienstleister sowie gegebenenfalls gesetzlich zuständige Behörden.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine weitere Speicherung vorsehen.

Buchungs-, Rechnungs- und Zahlungsdaten werden aufbewahrt, soweit und solange dies zur Durchführung des Beherbergungsvertrages, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Für steuerlich relevante Unterlagen gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese können je nach Art der Unterlagen unterschiedlich lang sein. Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten rechtfertigen nicht automatisch eine gleich lange Speicherung sämtlicher personenbezogener Angaben zu allen mitreisenden Gästen.

Kontaktanfragen und sonstige Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Online-Check-in- und Gästedaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für die Durchführung des Aufenthalts, die Erfüllung gesetzlicher Melde- und Abgabepflichten sowie gegebenenfalls die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Nach Wegfall der jeweiligen Verarbeitungszwecke werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für Mecklenburg-Vorpommern zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

16. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Datenverarbeitung auf unserer Webseite oder im Zusammenhang mit der Vermietung unseres Ferienhauses ändert oder gesetzliche Anforderungen dies erforderlich machen.